Última atualização: Janeiro de 2026

A Interstelar Comercial assume o compromisso com a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar e comprar em nosso site, você aceita as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos?

Para viabilizar a venda e a entrega dos nossos produtos (Atacado e Varejo), coletamos os seguintes dados:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF ou CNPJ, Razão Social (se aplicável), data de nascimento, telefone (WhatsApp) e e-mail.
  • Dados de Endereço: Endereço completo para entrega e cobrança.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e dados bancários. Importante: Números de cartão de crédito são criptografados e processados diretamente pelo gateway de pagamento, não ficando armazenados em nossos servidores.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e geolocalização, coletados através de Cookies para melhorar sua experiência de compra.

2. Para que usamos seus dados? (Finalidade)

Seus dados são utilizados para:

  1. Processamento de Pedidos: Emitir Nota Fiscal (obrigação legal), processar o pagamento e realizar a logística de entrega.
  2. Atendimento: Responder dúvidas, solicitações de garantia e suporte via WhatsApp ou E-mail.
  3. Segurança: Análise antifraude para proteger tanto a loja quanto o titular do cartão contra compras indevidas.
  4. Marketing (com consentimento): Envio de ofertas, novidades e promoções exclusivas. Você pode se descadastrar a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Dados

A Interstelar Comercial não vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação:

  • Transportadoras e Correios: Para que seu produto chegue até você (compartilhamos Nome, Endereço e Nota Fiscal).
  • Plataformas de Pagamento: Para processar a transação financeira com segurança.
  • Autoridades Fiscais: Para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas (como protocolo SSL/HTTPS) para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e obrigações legais (como o armazenamento de Notas Fiscais por 5 anos, conforme exigência da Receita Federal).

5. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados (exceto aqueles necessários para cumprimento de obrigação legal, como dados fiscais).
  • Revogar o consentimento para contatos de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação e oferta de produtos. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o funcionamento de algumas áreas da loja (como o carrinho de compras).

7. Contato (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do canal abaixo:

Interstelar Comercial

E-mail: contato@interstelar.com.br